سياسة الخصوصية – القاضي للرحلات
آخر تحديث: 29 يوليو 2025
نشكر لكم ثقتكم في القاضي للرحلات، التابع لشركة القاضي للمنتجات الخارجية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأفضل الممارسات.
باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو التطبيق، فإنكم توافقون على ما ورد في هذه السياسة.
1. التعريفات
القاضي / المتجر / نحن: يُقصد بها موقع kadioutdoor.sa وتطبيقاته التابعة لشركة القاضي التجارية.
المستخدم / أنت: أي شخص يستخدم الموقع أو التطبيق أو يقوم بتسجيل حساب أو تنفيذ طلب شراء.
البيانات: أي معلومات شخصية تقدمها لنا أو نقوم بجمعها تلقائيًا عبر المنصة أو من خلال أي من خدماتنا.
2. تسجيل الحساب
نقوم بجمع المعلومات التالية عند إنشاء حساب: الاسم الكامل - رقم الجوال - البريد الإلكتروني - كلمة المرور.
3. بيانات الطلبات
نجمع ونعالج البيانات التالية عند تنفيذ الطلبات أو إدارتها:
عنوان الشحن (المدينة، الحي، الشارع، المبنى)
بيانات الدفع
تفاصيل الطلبات والمعاملات السابقة
4. الدفع الإلكتروني
نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة تشمل: فيزا، ماستركارد، مدى، Apple Pay، تابي، تمارا. تتم عمليات الدفع من خلال مزودين خارجيين موثوقين، وقد تطلب بعض البنوك الاطلاع على بيانات جزئية للتحقق من صحة المعاملة.
5. شركات الشحن
نشارك بعض بياناتك (مثل الاسم، العنوان، رقم الجوال) مع شركات الشحن فقط لغرض تسليم الطلبات.
6. النشرة البريدية
في حال اشتراكك في النشرة البريدية، فإنك تمنحنا الحق في إرسال عروض ترويجية وتنبيهات عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
7. بيانات إضافية
قد نقوم بجمع معلومات إضافية في الحالات التالية:
المشاركة في المسابقات أو العروض الترويجية.
التواصل مع خدمة العملاء أو تقديم تقييم.
الإبلاغ عن مشكلات.
التحقق من الهوية أو لأغراض تنظيمية وقانونية.
8. البيانات التي نجمعها تلقائيًا
عند استخدامك للمنصة، قد نجمع تلقائيًا معلومات تقنية، مثل:
عنوان IP
نوع الجهاز ونظام التشغيل
سجل التصفح والطلبات
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
9. سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكن للمستخدم التحكم في ملفات الكوكيز أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
10. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
إدارة الحساب ومعالجة الطلبات
تحسين تجربة المستخدم والخدمات
التواصل بشأن الشحن والدفع
إرسال العروض والإشعارات (بموافقتك)
دعم العملاء ومعالجة الشكاوى
11. حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك من خلال الوسائل التالية:
التشفير واستخدام بروتوكولات آمنة (SSL)
تقييد الوصول الداخلي إلى البيانات
العمل مع مزودي خدمات موثوقين
مع ذلك، نُقرّ بأن الإنترنت ليس وسيلة آمنة بالكامل، ولا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100%.
12. الإفصاح عن البيانات
قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك في الحالات التالية:
للشركاء المزودين لخدمات الدفع أو الشحن
إذا طُلب ذلك من الجهات القضائية أو القانونية المختصة
لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
13. حقوق المستخدم
يحق لك:
طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية
سحب الموافقة على استخدام بياناتك
إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية
14. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على التحديثات.
15. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@kadioutdoor.com
الهاتف: 8003010080
