True

الشروط والأحكام


مرحباً بك في الموقع الإلكتروني لشركة القاضي التجارية www.kadioutdoor.com ويشار إليه فيما بعد بـ "الموقع الإلكتروني". إن هذا الموقع ومحتوياته تابع لشركة القاضي التجارية ويتم تشغيله من قبلها ويشار إليها فيما بعد بـ “نحن/ صيغة المتكلم/ أي سياق أو تعبير يؤدي إلى ذلك". وأنت كمستخدم يشار إليك فيما بعد بـ "أنت/ صيغة المخاطب/ أي سياق أو تعبير يؤدي إلى ذلك" حال وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو تسجيلك به أو استمرارك في استخدامه أو قيامك بشراء منتج ما أو خدمة ما عبره أو من أي من متاجرنا في المملكة العربية السعودية فإنك تقر صراحةً بأنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وعليه يرجى منك مراجعة قائمة الشروط والأحكام بدقة قبل البدء باستخدام الموقع الالكتروني، مع العلم أننا نحتفظ بحق تعديلها من قبلنا في أي وقت، واستمرارك باستخدام الموقع الالكتروني بعد تعديلها يعد موافقة على الالتزام بالشروط والأحكام التي تم تعديلها.

شروط الاستخدام

إن استخدام خدمات الموقع الإلكتروني متاح فقط للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً وفق نظام المملكة العربية السعودية، حيث لا يمكن للأشخاص غير القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً استخدام خدمات الموقع الإلكتروني. إن كنت قاصراً (كأن يكون عمرك أقل من 18 سنة) فبإمكانك استخدام خدمات الموقع الإلكتروني تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني شريطة موافقته الالتزام ببنود شروط الاستخدام. سيكون المستخدم مسؤولاً عن استخدامه خدمات الموقع من خارج المملكة العربية السعودية وذلك بالتزامه التام بالقوانين المحلية المتبعة في تلك المنطقة. هذه الشروط والأحكام تعتبر سارية المفعول ولاغية لما قبلها من أشكال التمثيل التجاري أو الاتفاقيات الشفهية أو غيرها من المفاهمات مالم يخصص بهذا الشأن شروط اضافية خاصة بمنتج معين أو خدمة محددة. باستخدامك لخدمات الموقع الإلكتروني ستكون ملزماً باتباع بنود الشروط والأحكام.

الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني

لا يجوز لك بتاتاً أن تنتهك أو تحاول انتهاك الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني وذلك يتضمن وليس محصوراً بالآتي:

  • الولوج إلى معلومات غير مخصصة لك أو الدخول إلى خادم الانترنت أو حسابٍ لست مخولاً باستخدامه بشكل رسمي.
  • محاولة استكشاف أو فحص أو اختبار مدى قدرة النظام أو الشبكة أو محاولة اختراق النظام الأمني أو مستويات الحماية دون أن تكون مخولاً بذلك. .
  • محاولة التشويش أو التداخل على الخدمة المقدمة لأي مستخدم آخر أو مضيف أو شبكة أو مضيف وذلك يتضمن دون حصر نشر و إرسال الفيروسات الى الموقع الإلكتروني، أو إثقال الموقع أو إرسال الرسائل المتسلسلة أو البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو أي وسيلة أخرى قد تضر بسلامة الشبكة. .
  • إرسال الرسائل غير المرغوب فيها وذلك يتضمن العروض التجارية و/ أو الإعلانات للمنتجات أو الخدمات.
  • المحاكاة بغرض التزوير لعنوان بروتوكول الانترنت أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي جزء من عنوان الموقع الإلكتروني واستخدامها في أي بريد الكتروني أو مجموعة بريدية. .
إن الانتهاكات المضرة بالنظام أو أمن الشبكة سينتج عنها جزاءات مدنية وجنائية في أغلب الحالات.

إنك بهذا توافق على عدم استخدام موارد النظام من أجهزة، أو برامج، أو أي طريقة للتشويش، أو التداخل، أو محاولة التداخل مع سير عمل الموقع الإلكتروني، أو أي نشاط أو خدمة يقدمها الموقع.

سيقوم الموقع الإلكتروني بالتقصي عن النشاطات التي قد تنطوي على هذه الانتهاكات وسيقوم بالتعاون مع الجهات القضائية المختصة بمقاضاة وتطبيق العقوبات اللازمة على الأشخاص الضالعين في مثل هذه الانتهاكات.


سياسة الخصوصية

نحن على علم بمسؤوليتنا تجاه حماية معلوماتك الشخصية ونأخذ هذا الأمر بجدية تامة. ونحن نعتقد أن معلوماتك الشخصية هي واحدة من أهم الموارد لدينا. نقوم بتخزين معالجة معلوماتك الشخصية من خلال خوادمنا الموجودة في مدينة الدمام وهي محمية بواسطة أجهزة وبرامج ذات تقنية أمنية عالية. كما نقوم أيضا باستخدام طرف ثالث للتحقق والمصادقة على مبادئ الخصوصية لموقعنا الإلكتروني شاملاً الخدمات. في حال اعتراضك على نظام معالجتنا لمعلوماتك الشخصية عن طريق النقل أو الاستخدام بأي وسيلة، الرجاء ارسال طلبك إلى info@kadioutdoor.com أو بإمكانك تجنب استخدام خدمات الموقع الإلكتروني.

نحن لا نقوم بالمتاجرة بمعلوماتك الشخصية بأي وسيلة كانت من بيع أو تأجير لأي طرف ثالث بدون الحصول على موافقتك الصريحة في المقام الأول..

التسجيل - حسابك الشخصي

تتضمن عملية التسجيل المعلومات (معلوماتك الشخصية) التي تزودنا بها لإتمام معاملاتك وأيضاً للاتصال بك. يجب عليك القبول بمبدأ استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وتحديثها وذلك للتعامل مع عملية التسجيل وللتحكم بسرية هويتك خلال عملية المتابعة لتسليم طلب الشراء والدفع الكترونياً. .

إن المعلومات التي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود حماية الخصوصية الموضحة سابقاً. تشكل معلوماتك الشخصية جزءاً من سجلك الخاص لتعاملاتك مع خدماتنا. في حالة استخدامك لموقعنا الإلكتروني ستكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية حسابك الشخصي وكلمة المرور بالإضافة إلى منع الوصول إلى جهازك الشخصي/ جهاز الكمبيوتر من قبل أي طرف، وأنت بذلك تتحمل المسؤولية عن جميع العمليات التي يتم تنفيذها من خلال حسابك الشخصي باستخدام كلمة المرور.

لا يتحمل الموقع الإلكتروني أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو أضرار قد تنشأ بسبب فشلك في حماية كلمة المرور الخاصة بك أو أي معلومات أخرى متعلقة بحسابك الشخصي. في حال الشك بوجود عمليات مشبوهة في حسابك الشخصي يرجى إخطارنا بالاتصال بنا فورا من خلال أي وسيلة (اتصل بنا).

التواصل الإلكتروني

بقيامك بالشراء من معارض القاضي للرحلات فإنك بذلك توافق على استقبال رسائلنا الإلكترونية بجميع أشكالها من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الرسائل النصية أو الإشعارات والتنبيهات المعلن عنها في الموقع الإلكتروني، إلا إذا قدمت طلباً لإيقاف استقبال الرسائل الدعائية من القاضي للرحلات عن طريق الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

بقيامك باستخدام الموقع وخدماتنا الإلكترونية فإنك بذلك توافق على استقبال رسائلنا الإلكترونية بجميع أشكالها من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الرسائل النصية أو الإشعارات والتنبيهات المعلن عنها في الموقع الإلكترونياً، إلا إذا قدمت طلباً لإيقاف استقبال الرسائل الدعائية من القاضي للرحلات عن طريق الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. بناءاً على ذلك فأنت توافق ضمنياً على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونياً وتعامل معاملة المعاملات الخطية.

القاضي للرحلات تحصل على بيانات العميل الأساسية كرقم الجوال أو البريد الإلكتروني أو الإسم أو العنوان من العميل فقط ولا تحصل على بيانات أي من العملاء من أي طرف خارجي، كما أنها لا تحصل على بيانات العملاء بدون علمهم طبقاً لنظام حماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية. في حالة عدم رغبة العميل في تلقى الرسائل الدعائية من القاضي للرحلات، يمكنه طلب إلغاء تلقى الرسائل الدعائية بسهولة عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم المجاني 8003010080 أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالقاضي للرحلات أو عن طريق تقديم طلب الإلغاء عبر الرابط التالي.

القاضي للرحلات لا تشارك بيانات العملاء نهائياً مع أي طرف خارجي تحت أي ظرف طبقاً لنظام حماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية.

يحق للقاضي للرحلات تسجيل وحفظ أي مكالمة هاتفية أو بريد الكتروني أو أي شكل آخر من أشكال التواصل الإلكتروني مع العملاء وذلك لأغراض تدريبية بهدف التحقق من النصائح والملاحظات الموجهة إلينا ولتحسين وتطوير نوعية الخدمة المقدمة لعملائنا.

المنتجات وتقيماتها

عند قيامك بتقييم منتج أو خدمة ما على الموقع الالكتروني فإنك تمنحنا كامل الحقوق والصلاحيات لإعادة نشر ذلك التقييم بالنشرات والوسائل التسويقية أو على الموقع الالكتروني.

تفاصيل المنتجات، المخزون، والأسعار

في سعينا الدائم والحثيث لتقديم معلومات دقيقة وشاملة عن منتجاتنا (مثل توفر المنتج والأسعار ومواصفات المنتجات والصور التوضيحية والخصائص الفنية) وتقديم معلومات شاملة عن الخدمات، قد تصادفنا بعض الأخطاء المطبعية.

يتم مراعاة أقصى حدود الدقة في عرض ألوان المنتجات في الموقع الإلكتروني، ولكن ما تراه من ألوان ظاهرة في الموقع يعتمد بشكل أساسي على إعدادات شاشتك وهذا يقع خارج نطاق صلاحيتنا حيث لا يمكننا التأكد بشكل جازم من إعدادات الألوان المعتمدة في شاشتك.

إن نشر التفاصيل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات (يتضمن ولكن لا يقتصر على: نشرات التسويق و الإعلانات والعروض التجارية وعروض المجلات والمنشورات الصغيرة) على الموقع الإلكتروني لا يعتبر ضماناً على توفر المنتجات أو العروض أو الأسعار سواء من خلال التسوق الإلكتروني أو في المعرض بطريق مباشر.

يحق للقاضي للرحلات إيقاف أي عروض خاصة على الموقع الإلكتروني في حال نفاد الكمية أو انتهاء مدة العرض أو انتهاء كمية الهدايا التي تأتي مع العرض.

في حال تم طلب وإصدار الفاتورة لمنتج أو خدمة وكان السعر غير صحيح أو كانت المعلومات غير صحيحة لورود خطأ في تسجيل السعر الصحيح أو معلومات المنتجات أو الخدمات فيحق للموقع الإلكتروني في هذه الحالة؛ إما أن يتواصل معك لتوضيح هذا الخطأ وكيفية التعامل معه، أو إلغاء طلبك وإشعارك بهذا الإلغاء.

إن توفر المنتجات وكذلك الأسعار هي عرضة للتغيير بدون إنذار مسبق.

جميع اسعار المنتجات والخدمات تتضمن ضريبة القيمة المضافة، إلا إذا جرت الإشارة إلى غير ذلك في حالات معينة.

شروط وأحكام التوصيل

الجداول الزمنية للشحن

المدن الكبيرة
الوقت المقدر لشحن الطلبات إلى المدن الكبيرة [الرياض - الدمام - جدة] هي 3 إلى 5 أيام بعد إتمام الطلب. هذا .الوقت ليس مضموناً ،ولكن يتم عرض متوسط ​​وقت الشحن مع شركة النقل (بنسبة 90 +٪من الطلبات)

المدن الصغيرة
الوقت المقدر لشحن الطلبات داخل المدن الصغيرة هو من 5 إلى 7 أيام بمجرد تنفيذ الطلب. هذا ليس مضمونًا ،ولكن يتم عرض متوسط ​​وقت الشحن مع شركة النقل (بنسبة 90 +٪من الطلبات)

تفاصيل الشحن المجاني
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 500 ريال سعودي

الشروط والأحكام الخاصة بالشحن
لا يسري العرض على شحنات الإرجاع والطلبات الخاصة. يقتصر العرض على الشحن العادي إلى عناوين المملكة العربية السعودية فقط. يقتصر العرض على المخزون المتوفر وغير القابل للتحويل وغير القابل للاسترداد نقدا

المناطق التي يشملها الشحن
في الوقت الحالي، الشحن مدن المملكة العربية السعودية والكويت

الدفع

يقدم الموقع الإلكتروني إمكانية شراء المنتجات أو الخدمات عن طريق الموقع (أونلاين) ودفع المبلغ المطلوب عن طريق الإنترنت أو عن طريق الحضور لمعارضنا وفقاً لخدمة الشحن والتوصيل المتاحة بالمملكة العربية السعودية، إن جميع عمليات التحويل النقدي والدفع بما فيها التراخيص والاستحقاقات المالية يجب أن تكون بالريال السعودي.

إن نظام الدفع لدينا يتضمن عدة طرق/ أشكال من أساليب الدفع:

  • البطاقات الإئتمانية.
  • أبل باي.
  • بطاقات مدى
  • الحوالات البنكية
  • التقسيط


في حال الدفع عن طريق الإنترنت، ستستلم إشعارا على الشاشة فور قبول عملية الدفع. لا نتحمل أي مسؤولية فيما إذا تم رفض عملية الدفع أو إلغائها من قبل مزود خدمة البطاقة الائتمانية أو بطاقات (مدى) لأي سبب من الأسباب. عندها سيكون عليك التأكد من البنك عن سبب الرفض.

نحن لا نقوم بتخزين معلوماتك البنكية على الموقع الإلكتروني. إن جميع المعلومات والتفاصيل التي تقوم بإدخالها من خلال بوابة الدفع الإلكترونية يتم تشفيرها بغرض الحماية الأمنية، ويتم أيضا تشفير المراسلات المتداولة من وإلى موقع مقدم الخدمة.

لا نقوم بتقديم أي من معلومات الدفع التي تمت عن طريق الموقع إلى شركات أخرى أو جهات فردية إلا إذا تم طلبها من قبل جهة رسمية قانونية.

يجب عليك التأكد من المعلومات المتعلقة ببطاقتك الائتمانية التي تستخدمها في الدفع عند الشراء بأن تكون صحيحة وسارية المفعول والتزام الدقة بإدخال المعلومات، ويجب أن يقتصر استخدام البطاقة الائتمانية أو بطاقات (مدى) على البطاقات التابعة لك قانونياً.

لن نقوم باستخدام أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث ويستثنى من ذلك التحقق من شرعية المعلومات وعدم تزويرها أو عند طلبها من الجهات المختصة.

لن يكون الموقع الالكتروني مسؤولاً بأي شكل من الأشكال عن استخدامك للبطاقات الائتمانية أو بطاقات (مدى) المزورة. وسيتم تحميلك كامل المسؤولية عن استخدام تلك البطاقات، وستكون مسؤولاً بشكل كامل عن إثبات خلاف ذلك.

في حال عدم تمكننا من توفير طلبك أو جزء منه فسنبلغك مباشرة بهذا الخصوص. سيتم إرجاع المبلغ المدفوع بواسطة البطاقة الائتمانية أو بطاقة (مدى) بشكل كلي أو جزئي – حسب الحال - إلى البطاقة التي استخدمتها عند دفع قيمة الطلب.

إن استخدامك لخدمة الدفع لموقعنا الإلكتروني هو موافقة ضمنية لالتزامك بهذه الشروط والأحكام. في حال عدم موافقتك لأي بند من بنودها فنرجو منك عدم استخدام هذه الخدمة.

إلغاء الطلب

تحتفظ القاضي للرحلات بالحق في إلغاء طلبك لأي سبب من الأسباب التالية:

  • رفض/ عدم قبول عملية الدفع.
  • إذا كان عنوان التوصيل الذي قمت بتزويدنا به خاطئاً أو كانت معلومات الاتصال غير صحيحة أو في حال تعذر الوصول إليك.
  • التأخر بإتمام عملية الدفع من خلال نظام الحوالات البنكية لأكثر من (يوم عمل) من وقت إنشاء الطلب. .
إلغاء الطلب من قبلك:
  • في حال رغبتك بإلغاء الطلب بعد شحن أو إرسال الطلب، قد يتم فرض رسوم مقابل إلغاء الطلب بعد الشحن
  • يمكنك رفض استلام الطلب وستقوم شركة الشحن بإرجاعه لمستودعاتنا

الارجاع والاستبدال ورد المدفوعات

في حال رغبتك بإرجاع المنتج الذي قمت بشرائه عبر الموقع الالكتروني خلال (٧) أيام من تاريخ استلامه فيمكنك طلب "إعادة المدفوعات/ المنتج"، مع مراعاة الاستثناءات الواردة أدناه وعدم استخدام ذلك المنتج وأن يكون بحالته الأصلية، مع كامل الإكسسوارات والملحقات والكتيبات والهدايا المرفقة (إن وجد)، وقد ينتج فرض بعض الرسوم المترتبة على ذلك الإرجاع.

 الاستثناءات:

  • نظرًا لأسباب صحية ، لا تخضع معدات النوم لأي إرجاع أو استبدال أو استرداد ما لم يتم العثور على عيب خلال (٧) أيام
  • أي إرجاع أو استبدال للمنتج المفتوح سيخضع لخصم 15٪.
  • في حالة كان الارجاع ناتجًا عن عطل في المنتج أو عيب في التصنيع أو تلف عند التسليم أو تسليم منتج خاطئ. في هذه الحالة ، لن يتحمل العميل رسوم الشحن أو رسوم التحويل المصرفي (35 ريال سعودي).
  • في حالة الإرجاع لأسباب أخرى (على سبيل المثال ، يحتاج العميل إلى تبادل أو غير العميل رأيه) ، سيتم فرض رسوم الشحن أو / ورسوم التحويل المصرفي على العميل.
  • في حال تمت الموافقة على استرجاع/استبدال المنتج ، يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع كامل ملحقاته. لا نقبل إرجاع المنتجات التي بها خدوش أو تالفة نتيجة لسوء الاستخدام.
.

سياسة الشكاوى

يمكنك تسجيل شكوى إذا لم يتم الوفاء بوعد التسليم في الوقت المحدد لطلبك أو إذا كان المنتج المطلوب أو المواصفات المنشورة على موقعنا الإلكتروني غير دقيقة ؛ يمكنك تسجيل شكوى عن طريق الاتصال بمركز الاتصال عبر رقمنا الموحد 8003010080 خلال الأوقات التالية (أيام الأسبوع من 9 صباحًا حتى 4 مساءً ما عدا الجمعة والسبت) ، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء عبر موقع التواصل الاجتماعي الرئيسي على مدار الساعة:


  • Twitter: @ kadioutdoor
  • Facebook: kadioutdoor
  • Instagram: kadioutdoor


لاحظ أن شكواك ستستغرق 48 ساعة عمل كحد أقصى من الإدارة المعنية لإبلاغك عن طريق الاتصال برقم الهاتف المحمول المسجل الذي تم الحصول عليه أثناء إنشاء الشكوى ، لإبلاغك بالإجراءات المتبعة لمعالجة شكواك ، بالإضافة إلى الوقت اللازم لإكمال الإجراءات اللازمة وفقًا للسياسة أو الخدمة ذات الصلة.

سياسة طلب الاسترجاع المالي

يمكنك تقديم طلب الاسترداد الخاص بك إذا لم يتم الوفاء بوعد التسليم في الوقت المحدد لطلبك ، أو لم يتم تلبية خدمة التوصيل إلى المنازل وفقًا للسياسة الرسمية خلال فترة لا تتجاوز 15 يوم عمل ، حيث يمكنك الاتصال بمركز الاتصال الخدمة عبر رقمنا الموحد 8003010080 خلال ساعات العمل التالية (أيام الأسبوع من 9 صباحًا حتى 4 مساءً ، ما عدا الجمعة والسبت) ، أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء من خلال موقع التواصل الاجتماعي الرائد على مدار الساعة:

  • Twitter: @ kadioutdoor
  • Facebook: kadioutdoor
  • Instagram: kadioutdoor


لاحظ أن عملية استرداد الأموال ستستغرق فترة أقصاها 14 يوم عمل من تاريخ رفض الشحن عن طريق إبلاغ شركة البريد السريع المعنية بعدم الرغبة في استلام المبلغ السعي واسترداد الأموال وفقًا لسياستنا.

تعديل الشروط والأحكام

قد يقوم موقع www.kadioutdoor.com بتعديل الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني دون إخطار مسبق لك. يمكنك الوصول إلى أحدث إصدار من الشروط والأحكام في أي وقت على موقعنا على الإنترنت
إذا كان التعديل على الشروط والأحكام غير مقبول ، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة. ومع ذلك ، إذا واصلت استخدام الخدمة ، فسيتم اعتبارك قد وافقت على قبول الشروط والأحكام المعدلة لهذا الموقع والالتزام بها. شروط الاستخدام

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.