الشروط والأحكام – القاضي للرحلات

آخر تحديث: 29 يوليو 2025


مرحبًا بكم في "القاضي للرحلات"، المتجر الإلكتروني الرسمي التابع لشركة القاضي للمنتجات الخارجية في المملكة العربية السعودية. نرجو قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. إن دخولك إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته يُعد موافقة صريحة على الالتزام بهذه الشروط.

1. التعريفات
  • القاضي / المتجر / المنصة / نحن: يشير إلى موقع kadioutdoor.sa وأي تطبيقات تابعة لشركة القاضي للمنتجات الخارجية. kadioutdoor.sa ​​
  • المستخدم / أنت: أي شخص يقوم بزيارة أو تصفح أو تسجيل حساب أو تنفيذ عمليات شراء عبر المنصة.
  • المشتري: أي مستخدم يقوم بطلب شراء منتجات من المتجر.
  • المنتجات: كافة العناصر المعروضة للبيع على الموقع.
  • المحتوى: جميع المعلومات المنشورة على المنصة بما في ذلك النصوص، الصور، والبيانات.
  • الاتفاقية: تشير إلى هذه الشروط والأحكام وأي سياسات أخرى ذات صلة بالمتجر.

2. النطاق القانوني
  • تعمل المنصة كمتجر إلكتروني لعرض وبيع المنتجات.
  • الإعلانات على الموقع لا تُعد عروضًا ملزمة؛ يتم إبرام العقد عند قبول الطلب.
  • لا يقدم المتجر خدمات معلوماتية أو ينظم رحلات خارجية.
  • المتجر غير مسؤول عن أفعال أي أطراف ثالثة.

3. الموافقة والأهلية القانونية
  • يجب أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عامًا ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة.
  • على الكيانات التجارية تقديم مستندات قانونية سارية عند التسجيل.

4. التسجيل والعضوية
  • يجب التسجيل بالاسم الحقيقي.
  • يجب تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.
  • المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الحساب.
  • يجب إبلاغ المتجر فورًا في حال الشك بوجود اختراق للحساب.

5. التوقيع الرقمي
يُعد استخدام المنصة، بما في ذلك إنشاء حساب، توقيعًا إلكترونيًا ملزمًا قانونيًا.

6. سياسة التسعير
الأسعار قابلة للتغيير بناءً على ظروف السوق. لا تُطبق التغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها وشحنها بالفعل.

7. الرسوم والضرائب
  • لا توجد رسوم للتسجيل.
  • جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% وفقًا لأنظمة المملكة.

8. سياسة البيع
  • تُعرض المنتجات بمواصفات دقيقة.
  • يتم تأكيد الطلب بعد موافقة المتجر وتوفر المنتج.
  • يتم الدفع عبر الوسائل المعتمدة.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب يشتبه فيه أو يفتقر للمعلومات الكافية.

9. سياسة الدفع
  • تُقبل المدفوعات بالريال السعودي فقط.
  • وسائل الدفع المتاحة: فيزا، ماستركارد، مدى، Apple Pay، تابي، تمارا.

10. سياسة الشحن
  • داخل السعودية: تبدأ من 35 ريال سعودي، ومدة التوصيل 3 إلى 5 أيام عمل (لا تشمل مواسم التخفيضات أو موسم الشتاء).
  • دول الخليج: تبدأ من 150 ريال سعودي، ومدة التوصيل من 7 إلى 10 أيام عمل.

11. سياسة الاسترجاع والاستبدال 
  • يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب.
  • الشروط: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي تغليفه الأصلي، ومرفقًا بالفاتورة.
  • بعض المنتجات (مثل فرش النوم) غير قابلة للاسترجاع.
  • يتحمل المتجر تكلفة الشحن في حالة وجود عيب مصنعي فقط، بخلاف ذلك تكون التكلفة على العميل.
  • يتم استرداد المبالغ خلال 14 يوم عمل باستخدام نفس وسيلة الدفع التي تم الدفع من خلالها.
  • يجب على العميل تقديم بيانات شحن دقيقة والتوقيع عند الاستلام.

12. سياسة التقييمات
  • يجب أن تكون التقييمات صادقة وموضوعية.
  • يُمنع استخدام ألفاظ مسيئة أو محتوى غير لائق أو ترويجي.
  • يحتفظ المتجر بحق حذف أو عدم نشر أي تقييم يخالف السياسة.

13. حقوق الملكية الفكرية
  • جميع محتويات الموقع مملوكة لشركة القاضي للرحلات .
  • يُمنع نسخ أو إعادة استخدام المحتوى دون إذن كتابي مسبق.

14. سياسة الاستخدام المقبول
  • يجب استخدام المنصة بطريقة قانونية وأخلاقية.
  • يُمنع استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو ضارة.

15. التواصل والإشعارات
  • تتم جميع وسائل التواصل من خلال البريد الإلكتروني أو الجوال.
  • تُعتبر الإشعارات صالحة ونافذة بمجرد إرسالها من قبل المتجر. 
16. التحويل والإنهاء
  • يحتفظ المتجر بحق نقل حقوقه إلى طرف ثالث.
  • يمكن للمتجر إنهاء الاتفاقية في حال مخالفة الشروط.


17. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون القضاء السعودي هو الجهة المختصة بأي نزاع.


18. التعديلات
  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
  • استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يُعد موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.


خدمة العملاء 


Whatsapp

If any query please ask to support team